Suporte Remoto é um serviço de atendimento em tempo real disponibilizado aos clientes da BACK TECNOLOGIA com o objetivo da solução imediata dos problemas.
O Suporte Remoto pode ser acessado pelo cliente que possui e está conectado à Internet através de um sistema de comunicação instalado no equipamento do cliente.
O cliente acessa o Suporte Remoto, que irá comunicar-se com nossos técnicos on line.
O técnico da BACK TECNOLOGIA irá acessar o equipamento do cliente que poderá acompanhá-lo, visualmente, em todo o processo que está sendo realizado, podendo a conexão ser finalizada a qualquer momento pelo próprio cliente.
Se você quer conhecer melhor o serviço de Suporte Remoto,